Cómo seducir a tu cliente: Neuropsicología aplicada a las ventas

El psicólogo Fernando Pena, autor del libro “Cómo seducir a tu cliente“,  te hablará de técnicas para conseguir dejar a tus clientes más satisfechos, y con ello aprenderás cómo vender más y tener mayores ingresos en tu actual o futuro trabajo.

No te pierdas esta divertida conferencia llena de recursos que te ofrece la psicología para seducir a tu cliente. Además, aprenderás cómo funciona el cerebro, y cómo emplear estos conocimientos para favorecer la satisfacción de tu cliente. Este enfoque basado en la neuropsicología te resultará de gran interés.

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Además, la conferenecia permanecerá grabada en esos mismos enlaces para que puedas verla en otro momento en diferido.

 


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Imparte: Fernando Pena. Psicólogo. Profesor Universitario del Grado de Psicología. Presidente de la Asociación Española de Psicología Sanitaria. Vicepresidente de la Asociación Nacional de Inteligencia Emocional. Autor del libro “Cómo seducir a tu cliente”. Director del Centro para el Alto Rendimiento Comercial, centro ARCO. Director del Instituto Europeo de Formación de Formadores. Director de la Agencia de publicidad AMA.  >>Ver curriculum completo

Contenidos de la conferencia:

  1. Tipos de clientes. Cómo se comportan. Cómo tratarles.
  2. Métodos de las 3P para argumentar un producto o servicio
  3. Manejo de objeciones.
  4. Cierre de ventas. Tipos de cierres. Cómo cerrar bien una venta.
  5. Técnicas para fidelizar clientes